O saltea de calitate poate influenta pozitiv alegerea unei locatii de cazare

În industria hotelieră fiecare mic detaliu poate avea un impact semnificativ asupra clientul. Un zâmbet la recepție, promptitudinea ospătarului, baterii noi la telecomandă, etc. Și dacă multe astfel de detalii pot fi oferite printr-o bună pregătire a personalului, există și decizii ce pot influența clientul, decizii ce pot fi luate doar de către conducere.
Într-un studiu realizat printre clienții hotelurilor, în top 5 cele mai importante caracteristici pe care aceștia le caută la un hotel se regăsește și nivelul de odihnă oferit, adică, calitatea somnului. Evident, cel mai important element pentru a obține un somn odihnitor este calitatea saltelei.
Când se planifică o vacanță, se caută practic o casă departe de “acasă”. Și pentru că potențialul client va dori să beneficieze și în concediu de condițiile de confort oferite de propriul cămin, este de datoria hotelierilor să vină în întâmpinarea acestor doleanțe. E important de știut că turiștii au nevoie de un somn relaxant, indiferent de ce alte servicii oferă hotelul. Aceștia nu vor face nici un fel de compromis când vine vorba de calitatea somnului. Dacă salteaua nu este de calitate, nu vor avea un somn de calitate și este foarte posibil ca a doua oară să ocolească locația respectivă.

Alegerea unei saltele nu este o decizie foarte complicată. Trebuie să țineți cont de faptul că investiția într-o saltea de bună calitate va da un plus locației. Așadar, paturile și implicit saltelele necesită o atenție sporită din partea deținătorilor de spații de cazare. Dacă ați luat o decizie greșită în acest sens, vă puteți aștepta la reclamații mai dese din partea clienților. Acesta este motivul pentru care alegerea unei saltele de calitate este considerat a fi unul din cele mai esențiale componente ale experienței oferite de un hotel.
Indiferent de dimensiunea pe care ați selectat-o pentru paturi, magazinul online EXPERT-SALTELE.ro este pregătit să ofere asistență în alegerea saltelei, pentru a obține cea mai bună calitate la bugetul alocat.
Și pentru că tot vorbim de buget și de decizii, salteaua poate fi aleasă din trei categorii principale: saltele din spumă, saltele din latex și saltele cu arcuri (saltele ortopedice, saltele superortopedice etc.). Deși în general pe partea de servicii hoteliere se alege salteaua cu arcuri, alegerea este făcută strict din considerente financiare, acest tip de saltea fiind cel mai ieftin. Deși nu este o saltea slabă din punct de vedere calitativ, mai ales dacă ținem cont de inovațiile din ultima perioadă, acest tip de saltea se pretează în general la persoanele deja obișnuite cu ele, persoane fără condiții medicale preexistente. Practic, acest tip de saltea va fi pe placul unei categorii mai restrânse de persoane.

Alegerea cea mai inspirată pentru hoteluri ar fi saltelele din spumă (poliuretanică sau memory). Acest tip de saltele oferă un nivel mult mai ridicat de confort, ajută coloana să stea într-o poziție corectă, ceea ce se traduce într-un somn relaxant, lipsit de dureri la trezire. Și așa cum spuneam mai sus, un client ce se trezește odihnit și bine dispus, este mai puțin predispus în a face reclamații cu privire la alte servicii oferite și cu toții dorim să evităm astfel de reacții, nu-i așa? Sigur, în cazul în care alegeți saltelele din spumă, bugetul alocat pentru achiziții este mai ridicat, dar pe termen mediu și lung, locația respectivă va avea doar de câștigat, oferind un punct important în fidelizarea clientului.
Deși nu este neapărat pretabilă pentru hoteluri, salteaua din latex poate fi luată în considerare pentru dotarea unui număr restrâns de camere. Prețul unei astfel de saltele este mai ridicat decât cel al unei saltele din spumă, avantajul fiind faptul că aceasta oferă calități antialergice și antimicrobiene superioare. A avea în ofertă și o astfel de opțiune denotă grija pentru cei care vă treg pragul și acest lucru va fi apreciat de potențialii clienți.
Indiferent de alegerea dumneavoastră, recomandarea nostră este să intrați în contact cu EXPERT-SALTELE.ro pentru a primi cele mai bune soluții pentru dumneavoastră. Oferta acestui magazin în materie de saltele este una extrem de variată, iar consultanța oferită este de cea mai înaltă calitate.
Și pentru că ne apropiem cu pași repezi de startul noului sezon estival, vă dorim decizii inspirate și clienți mulțumiți!