Amplasare: la poalele munților Pirin, chiar lângă stația de telegondolă.

Capacitate și dotări camere: 110 camere deluxe, 22 executive club, 17 suite junior, 7 suite deluxe și 3 apartamente alpine, 36 de camere pentru nefumători, toate dotate cu TV prin satelit, aer condiționat, telefon, uscător de păr, seif în cameră, minibar room-service, acces Wi-Fi, livrarea ziarelor dimineața.

Facilități hotel: restaurant Gallery, restaurant Come Prima, sushi bar, Bella Vista Lounge, lobby bar, centru SPA Zalez, centru de medicină tradițională Indiana Ayurveda, club pentru copii, piscină interioară, 3 piscine exterioare, teren de tenis de câmp, închirieri mașini, parcare, garaj, babysitting, magazine, magazin de bijuterii, coafor, internet.

Facilități SPA: hotelul are un centru SPA, ce se întinde pe 1200 mp. La dispoziția turiștilor există o sală de fitness, 2 saune, baie de aburi, baie turcească, soalrium, masaj, jacuzzi, piscină interioară și exterioară. Câteva din serviciile SPA sunt incluse în tarif (acces la piscină interioară, saună, baia de aburi și cold room).