|
Am fost de curand in Turcia unde am trait 2 stari diferite: una de jale si deceptie apoi una de multumire si satisfactie! dar pentru a intelege exact o sa va povestec: am achizitionat 2 bilete pentru Gumbert-Bodrum la un hotel de 4* ROSSO VERDE cica, de la o agentie din BV partener a firmei *** care nu avea nici un fel de date de la acest hotel care a fost cuprins pentru prima data in oferta *** !pe net am gazit cateva date dar nici un comentariu de aceea aveeam unele banuieli si intr-adevar am avut parte de surprize surprize si tare neplacute, hotelul fiind pe un deal trebuind sa cobori multe trepete pana la masa piscina micuta si la plaja care la fel era ff mica si cu pietre! nimic insa mentionat pe net! Asta nu ar fi fost nimic, dar cand am sosit la receptie unde nu am gasit nici un fel de stele afisate darminte 4*! cum era trecut in oferta am fost primiti de oameni total indiferenti, ne-au pus sa asteptam peste 5 ore ca in final sa ne repartizeze niste camere totoal insalubre eu primind o camera la subsolul unei vile ,fara lumina naturala caci nu avea fereste , nu tu mobiler ca sa nu zic ca mizeria era la ea acasa! Am facut scandal la receptie care au zis ca nu au ce sa ne faca ca o sa ne schimbe camera a 2 zi! si nu ca nu ar fi avut camere ci astea erau pentru romani!am chemat ghidul de la *** un baiat moldovean SERGIU ,care in momentul cand a vazut unde am fost cazati toti turisti a ramas uimit si a zis ca asa ceva nu se poate a telefonat la firma si a optinut aprobare pentru mutarea noastra de data asta la un adevarat hotel de 4* afisat peste tot si naume la GOLDEN BEACH de la TURGUTRES la 15 km de BODRUM> aici am intilnit toate conditiile necesare pentru un concediu adevarat!Multumim agentiei *** ca a avut girja si a reparat aceasta stare care putea aduce mari prejudecii atat firmei cat si noua si recomandam sa nu mai incheie contracte cu asemenea hoteluri pacalici care nu meritau nici macar 2* la noi si sa oblige hotelurile contractata sa aibe pe pagina de net toate datele reale ma refer la stele, amplasare deal, ses distanta la mare reala etc!la golden beach totul e fost ok si in final am fost multumiti!
1867 vizualizari
|
