Aflat în cel mai mare dom de sine stătător din lume, Tropical Islands oferă o pădure tropicală interioară, facilităţi spa şi o piscină în stil lagună. Amenajat cu palmieri autentici şi o plajă artificială, complexul găzduieşte cel mai mare tobogan de apă din Germania. Zona în aer liber, AMAZONIA, include şi râul Whitewater, un râu artificial unic. Conexiunea WiFi este gratuită în multe locuri din complex.

Oaspeţii au la dispoziţie o varietate de unităţi de cazare, inclusiv camere cu design inspirat de America de Sud, Africa sau de zona Asia-Pacific. Camerele moderne au aer condiţionat, TV prin satelit, WiFi gratuit, minibar şi baie privată cu duş şi uscător de păr.

Cele 13 restaurante şi baruri servesc o varietate de preparate culinare. Restaurantul Sawadee oferă un mic dejun tip bufet, iar localurile Palm Beach Restaurant, Wok House şi Mondial Food Court propun o gamă largă de specialităţi internaţionale şi cocktailuri proaspete. Tropical Garden asigură mese cu mai multe feluri, iar restaurantul Tropino serveşte preparate pentru copii.

Oaspeţii pot face rezervări pentru a beneficia de tratamente de înfrumuseţare şi de masaj. Clubul pentru copii Tropino organizează activităţi de divertisment. Proprietatea include o arteră comercială, facilităţi de minigolf, o saună tropicală şi o sală de fitness echipată complet.