Hotel URH Palacio de Orio este situat in Santurce, in imediata apropiere a statiei de metrou Peñota si la o distanta de 10 minute de mers pe jos de statia de tren cu acelasi nume si de Podul Vizcaya. Gazduit intr-o cladire tip castel care dateaza din anul 1906, hotelul ofera camere cu mobila si podea de lemn, izolate fonic si dotate cu aer conditionat, incalzire, TV cu canale prin satelir, minibar si seif. Sunt puse la dispozitie articole de toaleta gratuite si uscator de par iar accesul la internet Wifi este gratuit. Unele camere ofera vedere asupra golfului iar camerele superioare au facilitati pentru preparare ceai/ cafea. Suitele pun la dispozitie terase si zone de relaxare, fiind disponibil si room-service. Facilitatile hotelului URH Palacio de Oriol includ un rafinat restaurant basc, un cafe-bar si o terasa. Restaurantul este specializat in bucataria traditionala basca si serveste un mic dejun variat tip bufet ce include o selectie de produse de patiserie, mezeluri, fructe si cereale. Centrul orasului se afla la 30 de minute distanta cu metroul sau 15 minute cu masina.