Krystal Grand Punta Cancún oferă vedere la Marea Caraibilor și la Laguna Nichupte, fiind situat la doar câțiva pași de plajă. Acesta are o piscină în aer liber pe două niveluri, o plajă privată cu nisip alb și un centru spa cu servicii complete.

Hotelul pune la dispoziție camere dotate cu TV cu ecran plat și MP3 docking station. De asemenea, camerele au balcon privat cu vedere la oraş sau la ocean, iar room service este disponibil nonstop.

Oaspeții de la Krystal Grand Punta Cancún își pot începe ziua cu un mic dejun proaspăt la restaurantul O din cadrul proprietății. Restaurantele Grill&Terrace, Rissotto și Ayami, precum și Deli oferă mese informale pe timpul zilei.

Acesta este locul preferat de turiștii din Cancún, conform comentariilor independente.