Allegro Playacar cu servicii all-inclusive, situat la 3 km de Playa del Carmen, beneficiază de plajă privată cu facilităţi pentru sporturi nautice. Există 3 piscine în aer liber, terenuri de tenis, centru spa şi sală de gimnastică.

Bungalourile, create în stil polinezian, oferă balcon sau terasă. Fiecare dintre acestea beneficiază de aer condiţionat şi ventilator. Există zonă de relaxare cu TV prin satelit, minibar şi filtru de cafea.

Complexul oferă 4 restaurante, 4 baruri şi 1 discotecă cu bar. Barul de tip bufet oferă preparate din bucătăria internaţională. Există snack bar, grill, restaurant mexican şi restaurant italian. De asemenea, complexul beneficiază de cocktail bar şi de bar la piscină.

Tarifele includ, pe lângă mâncare şi băutură, o serie de activităţi supravegheate, precum un club pentru copii şi cursuri de scufundări, caiac şi windsurfing. Este oferit, de asemenea, divertisment de noapte.

Recepţia cu program nonstop oferă serviciu de schimb valutar, iar biroul de turism oferă serviciu de închiriere auto. Hotelul se află la 45 de minute cu maşina de Aeroportul din Cancun.