Amplasat în Piazza Ognissanti, pe malul râului Arno, Westin Excelsior oferă camere şi suite de lux, cu podea din lemn şi baie de marmură. Podul Ponte Vecchio este la 10 minute de mers pe jos.

Camerele oferă aer condiţionat, paturi Westin Heavenly Bed® şi TV cu ecran cu plasmă de 32 inch şi sistem multimedia Quadriga, care oferă o selecţie de programe internaţionale şi un tonomat digital.

Un bufet variat de mic dejun este disponibil zilnic în sălile elegante de la parter. Oaspeţii se pot bucura de preparate culinare din bucătăria mediteraneană pregătite de bucătarul-şef premiat Enziana Osmenzeza la Restaurantul SE•STO on Arno, care este amplasat pe acoperiş şi are terasă cu vedere la oraş.

Westin Excelsior oferă confort de 5 stele şi se află la 500 de metri de Gara Santa Maria Novella şi la mică distanţă de mers pe jos de centrul istoric. Hotelul este înconjurat de unele dintre cele mai populare restaurante şi magazine de designer din oraş.