Localizare: Novotel Hamburg Alster este situat la o distanta mica de gara principala, Aussenalster( lacul Alster) si de centrul orasului cu multe magazine. Statia de metrou Lubecker Strasse se afla la doar 20 de metri, cu acces la atractii precum Speciherstadt( orasul depozit), teatre muzicale, zone de expozitii si centru de congrese.
Facilitati: sala de gimnastica, sauna, baie cu aburi, sali de conferinta, parcare, restaurant, animalele de companie sunt permise, bar, lift, seif, incalzire, room-service, acces internet, casa schimb valutar, rent a car, spalatorie.
Cazare: Camerele dispun de: TV, minibar, aer conditionat, acces internet, seif, uscator de par, radio.