El Puerto Azul está situado en una zona peatonal de Puerto de la Cruz, en Tenerife, a 200 metros del mar. Dispone de una terraza en la azotea. Ofrece conexión inalámbrica a internet gratuita en las zonas comunes.

Las habitaciones del hotel Puerto Azul son funcionales y luminosas. Tienen cuarto de baño privado. Algunas también cuentan con balcón privado.

La recepción del hotel Puerto Azul está abierta las 24 horas. Se ofrece servicio de guardaequipajes.

La playa Jardín está a 10 minutos a pie de la pensión. La plaza del Charco, la plaza central de Puerto de la Cruz, se encuentra a 3 minutos a pie.