Hotelul Westbahn este situat într-o zonă animată din Viena, la 1 minut de mers pe jos de stația de metrou şi gara Westbahnhof. Bulevardul comercial Mariahilfer se află la 2 minute de mers pe jos, iar stadionul Wiener Stadthalle este situat la o plimbare de 7 minute. Oaspeții beneficiază de WiFi gratuit.

Toate camerele mobilate modern sunt dotate cu TV prin satelit. Unele unități de cazare au zonă de relaxare. De asemenea, fiecare cameră include o baie cu uscător de păr şi articole de toaletă gratuite.

Hotelul Westbahn are o mică grădină în curte. Oaspeții primesc la sosire 1 sticlă de apă gratuită, iar în hol se oferă cafea nonstop.

Oaspeții au la dispoziție serviciu de închirieri biciclete din luna martie până în octombrie, în funcție de condițiile meteo.