Esperides Resort Crete, The Authentic Experience se află în centrul renumitului sat tradițional Koutouloufari, la doar 1 km de Hersonissos. Complexul cuprinde 15 clădiri în formă de amfiteatru și oferă 105 suite de diferite tipuri și dotări, precum cadă privată cu hidromasaj, piscină privată și vedere la mare. Există 4 lifturi și 2 lifturi exterioare, oferind acces confortabil la toate suitele și zonele publice.

Complexul are 4 piscine, dintre care una potrivită pentru oaspeții mai tineri. Piscina principală a hotelului este încălzită în anumite perioade. Este disponibilă o piscină cu jeturi de hidromasaj pentru adulți, situată într-o zonă liniștită, destinată exclusiv adulților.

De asemenea, există un centru spa cu suprafața de 100 m², un foișor în aer liber, de 30 m² și un colț de gimnastică în aer liber. În cel mai central punct al complexului se află echipa de relații cu clienții care asigură asistență pentru orice cerere sau solicitare, inclusiv excursii, închirieri auto și de motociclete și ocazii speciale, precum luna de miere, aniversare sau pachete pentru zile de naștere.

Complexul găzduiește un restaurant principal, un restaurant mediteranean à la carte, un bar principal cu vedere uimitoare, un bar unic la piscină, un bar sportiv, o zonă special amenajată pentru cine exclusiviste și localul Tavern Monastery, care pune accentul pe preparate din bucătăria mediteraneană cretană.