Mitsis Laguna Resort este situat pe plaja de nisip din Anissaras, la doar 3 km de Hersonissos. Printre facilitățile sportive și de petrecere a timpului liber se numără un teren de tenis cu acces liber, mini teren de fotbal, sporturi nautice și un centru spa. La proprietate există 3 piscine cu apă de mare în aer liber și una interioară.

Camerele şi bungalourile sunt elegante şi au aer condiţionat şi TV LCD cu canale prin satelit. Este disponibil şi un minibar cu băuturi gratuite. Toate camerele sunt dotate cu balcon sau terasă. Băile includ articole de toaletă, halate de baie, papuci, cântar şi uscător de păr.

Mitsis Laguna Resort are un restaurant principal, 5 restaurante tematice, oferind preparate care variază de la mexicane, cretane și italiene, la asiatice și sushi, precum și 1 local cu clătite. Proprietatea are 5 baruri, inclusiv un bar de şampanie. Două dintre ele sunt situate lângă piscine şi 3 în clădirea principală.

Oaspeţii mai tineri au la dispoziţie un program complet cu animatori, piscină pentru copii cu tobogane de apă, loc de joacă în aer liber şi o cameră de joacă. Pe plajă şi la piscină există umbrele de soare şi şezlonguri. WiFi gratuit este disponibil în anumite zone din hol.

Mitsis Laguna Resort & Spa se află la 24 km de portul Heraklion şi la 22 km de aeroportul Heraklion. Complexul pune la dispoziţie o parcare gratuită, iar la recepţie se oferă servicii de închirieri auto, motociclete şi biciclete.