Santa Hill este situat central, aproape de restaurantele, cafenelele si magazinele din Taksim si de multe atractii centrale ale orasului. Se afla la doar o scurta plimbare de galeria istorica Cicek Pasaji. Decorul este in stil otoman si baroc. Fiecare camera a Hotelului Santa Hill include TV prin satelit si minibar. Wi-Fi este disponibil gratuit in intreaga proprietate. Cele mai multe camere au balcon francez privat, cu vedere la oras. Personalul biroului de turism al hotelului ofera sfaturi cu privire la excursii in oras iar la dispozitia oaspetilor exista o receptie deschisa non-stop si un bar care serveste bauturi. Ceai, cafea, espresso si cappuccino sunt oferite gratuit pe tot parcursul zilei.

Hotelul Santa Hill ofera serviciu de inchirieri masini si parcare privata gratuita. Oaspetii au la dispozitie serviciu de transfer la Aeroportul Ataturk, situat la 14 km. La numai 3 minute de hotel se afla o statie de autobuz iar la 750 de metri se gaseste statia de metrou Taksim. Centrul de congrese Halic este situat la doar 10 minute de mers cu masina.