Acest complex de 4 stele se bucură de o locaţie liniştită în zona balneară din Karlovy Vary, la doar 2 km de centrul oraşului. Complexul oferă o piscină interioară, 3 restaurante şi camere cu acces gratuit la internet.

Camerele includ o zonă de relaxare, TV prin satelit şi minibar. Băile au halate de baie, articole de toaletă şi uscător de păr.

Restaurantele Charleston, Melody şi Opera servesc preparate ceheşti şi internaţionale. În plus, complexul Sanssouci cuprinde un bar în hol şi localul Blues Café, care oferă şi o terasă de vară.

Facilităţile spa includ o saună, o cadă cu hidromasaj şi o baie de aburi. Oaspeţii au la dispoziţie o gamă largă de masaje şi tratamente de înfrumuseţare.

Oaspeţii pot juca petanque, biliard şi tenis de masă. Se pot închiria biciclete. Toate camerele şi facilităţile sunt situate în 3 clădiri conectate prin intermediul unor coridoare subterane.