Hotelul este situat in Bayswater, la 5 minute de mers pe jos de statia de metrou Queensway. Hyde Park se afla in imediata apropiere a hotelului.

Hotelul dispune de un lobby, un lift, room-service, servicii de curatatorie, facilitati pentru persoanele cu dizabilitati.
Toate camerele sunt amenajate in stil contemporan, conferindu-i hotelului o nota individuala, distingandu-se astfel fata de celalalte hoteluri.

Camerele dispun de conexiune pentru laptop, televizor / TV satelit, radio, telefon cu linie directa, uscator de par. In apropierea hotelului se afla: Muzeul National de Istorie, lantul de magazine Harrods, Hyde Park.

Oaspetii se pot relaxa dupa o zi plina in gradinile din fata hotelului special amenajate.