citizenM Tower of London se află chiar deasupra staţiei de metrou Tower Hill. citizenM are vedere spectaculoasă la fluviul Tamisa, la Turnul Londrei şi la Tower Bridge şi oferă 370 de camere cu dotări de lux, precum şi băuturi şi preparate culinare la orice oră.

Fiecare cameră are TV cu ecran plat cu canale prin satelit, sistem Apple TV/Miracast şi filme disponibile la cerere. Unele camere au vedere la Turnul Londrei/clădirea The Shard sau la orizontul Londrei. citizenM asigură acces gratuit la internet WiFi foarte rapid, un duş cu efect de ploaie, un iPad care controlează întreaga cameră şi un seif/mini-frigider (aprovizionat cu apă gratuită).

Acest hotel are un spaţiu pentru conferinţe pe acoperiş, cu vedere la Turnul Londrei şi la fluviul Tamisa.

Turnul Londrei este la 50 de metri de citizenM Tower of London, iar Tower Bridge se află la 200 de metri. Aeroportul London City este la 11,2 km de proprietate.