Beneficiind de o locație strategică în Melaka, Imperial Heritage Melaka oferă unități de cazare moderne și primitoare, cu acces gratuit la WiFi în întreaga proprietate. Acesta pune la dispoziție piscină, centru de fitness, recepție cu program nonstop, precum și parcare gratuită.

Hotelul se află la doar 400 de metri de Porta de Santiago și la aproximativ 700 de metri de Biserica lui Hristos și Templul Sam Po Kong. Aeroportul Internațional Kuala Lumpur este situat la aproximativ 87 km de proprietate.

Oferind vedere la oraș, camerele și suitele cu aer condiționat au dulap, TV cu ecran plat, seif pentru laptop, precum și facilități de călcat. De asemenea, includ minibar și fierbător electric. Baia privată are uscător de păr și facilități de duș.

La The Imperial Heritage Melaka oaspeții se pot adresa personalului prietenos pentru depozitarea bagajelor, servicii de spălătorie/curățătorie chimică, precum și aranjamente pentru întâlniri/banchet. Serviciile de transfer de la/la aeroport sunt oferite la un cost suplimentar. Oaspeții au acces la tabletele din Pomelo Networking Lounge, aflat la primul etaj.

Această proprietate pentru nefumători are restaurant care servește o selecție de preparate din bucătăria locală și asiatică. Mesele pot fi savurate şi în intimitatea camerei.