Situat pe malul mării în Playa del Carmen, acest complex oferă 4 piscine în aer liber, cursuri de yoga și servicii de masaj. Centrul de scufundări asigură cursuri de certificare pentru scufundări, scufundări oceanice, scufundări în crovuri și scufundări noaptea.

Complexul Mahekal Beach oferă camere spațioase, cu aer condiționat și decor în stil Maya. Camerele liniștite nu au radio sau TV, dar includ servicii de telefonie și conexiune WiFi. Toate camerele au un seif privat, o baie privată cu uscător de păr și o terasă cu hamacuri și vedere la mare sau la grădinile tropicale.

Restaurantul Olas asigură zilnic un mic dejun tip bufet și un prânz à la carte. Fuego servește mese tip bufet sau cine cu meniu fix cu 4 feluri de mâncare și găzduiește periodic seri tematice și spectacole de muzică live.

Complexul este situat într-o zonă liniștită din Playa del Carmen, la doar câteva minute de mers pe jos de strada pietonală animată La Quinta Avenida. Serviciul de concierge poate organiza vizite la ruinele Maya din Parcul Național Tulum, situat la 45 de minute de mers cu mașina.