Localizare: Hotelul Botanico este situat la 1,5 km de plaja, in Puerto de la Cruz, la 2 km de parcul Loro si la 20 km de aeroportul international Los Rodeos. Hotelul asigura transport gratuit catre si dinspre plaja.

Structura de cazare: Hotelul dispune de 252 de camere: duble deluxe, junior suite Ambassador si Suite mansarda, toate dotate cu balcon sau terasa mobilata cu vedere catre muntele Teide, valea Orotava sau catre Puerto de la Cruz si ocean, telefon, aer conditionat, minibar, TV satelit, video (contra cost), seif, WiFi, baie spatioasa cu dus, uscator de par, halate si papuci de casa.

Facilitati si servicii: 6 restaurante cu servire in regim bufet sau à la carte: La Parilla, The Oriental, Il Pappagallo, Bar Hall, Palmera Real, Al Fresco, bar la piscina, parcare, inchiriere masini, schimb valutar, magazine, centru Spa, jacuzzi, sauna, 3 piscine climatizate (dintre care 2 se afla in „The Oriental Spa Garden”), piscina pentru copii, 2 terenuri de tenis de camp cu nocturna.

Alte facilitati: biblioteca, salon TV, terenuri de golf, 8 sali de conferinte, business center complet echipat, salon de infrumusetare si coafor, receptie 24 h, serviciu autobuz gratis pe directia centru comercial Piramides de Mariantez/ San Telmo, de 8 ori pe zi in ambele sensuri, programe de animatie.