Hotelul Turquesa Playa este la 300 de metri de Playa Jardín şi la 10 minute de mers pe jos de Puerto de la Cruz. La 15 minute de mers pe jos distanţă, în Puerto de la Cruz, se află o staţie de autobuz ce oferă curse spre alte părţi ale insulei.

Fiecare cameră cu aer condiţionat are frigider, minibar, balcon sau terasă şi TV prin satelit. Un seif, pătuţ sau pat suplimentar este disponibil la cerere, iar copiii sub 6 ani sunt cazaţi gratuit, la cerere. Hotelul are 350 camere.

Playa Turquesa dispune de un restaurant tip bufet şi oferă nopţi tematice, inclusiv Canare, italiene şi argentiniene. Există piscine interioare şi exterioare, inclusiv 2 pentru copii. Facilităţile includ, de asemenea, terenuri de tenis şi squash şi o sală de fitness cu o saună şi jacuzzi. Hotelul are 5 bazine de înot şi un teren un teren de golf cu aruncări libere.

În incintă se află un mic centru comercial, inclusiv un supermarket. Există o zonă de joacă pentru copii şi o sală de jocuri.