Hotel Clarion Collection Aurora se află pe strada pietonală Sjøgata, din centrul orașului Tromsø, la 250 de metri de terminalul navei de croaziere Hurtigruten, având vedere la portul Tromsø. Hotelul oferă Wi-Fi gratuit.

Toate camerele au TV cu ecran plat cu canale prin cablu și birou. Unele camere includ o zonă de relaxare.

După-amiază, sunt incluse cafea cu vafe și o masă ușoară de seară.

Facilitățile de agrement includ o sală de gimnastică și o cadă cu hidromasaj, în aer liber, din care oaspeții norocoși pot zări aurora boreală.

Muzeul Polar este la 500 de metri, în timp ce acvariul Polaria este la 10 minute de mers pe jos de hotel.