Vila Cristalfrost este situată în Poiana Brașov, la mai puțin de 10 minute de mers pe jos de pârtiile de schi, și oferă Wi-Fi gratuit în întreaga proprietate și vedere panoramică la vârful Postăvaru. Oaspeții au la dispoziție o parcare privată gratuită.

Camerele sunt dotate cu TV cu canale prin cablu, iar unele camere beneficiază și de o terasă. Camerele includ o baie privată, iar pentru un plus de confort, oaspeților li se asigură articole de toaletă gratuite și un uscător de păr.

Vila Cristalfrost are o zonă de luat masa, unde oaspeții pot savura zilnic micul dejun. Printre alte facilități se numără o cameră de zi comună cu televizor, o terasă și o curte cu facilități de grătar. În plus, la proprietate există o sală de conferințe complet echipată, cu o capacitate de 20 de persoane.