Hotelul construit în stil arab are 828 camere și se învecinează cu Grand Mall-ul și Grant Hotel Hurghada. În Grand Mall se găsește cafenea internet, sală de jocuri, magazine, farmacie, salon de coafură și mai multe restaurante. Ștrandul de la Grand Hotel aflat la cca. 150 m, poate fi folosit, gratuit și de oaspetii Grand Resort. Centrul Hurghadei este la cca. 10 km, există transfer gratuit cu autocarul.
În lobby-ul frumos amenajat se află recepția si un lobby-bar deschis non-stop.
Hotelul dispune de 3 restaurante principale, 5 a la carte și numeroase baruri. La piscină găsim 2 snack-baruri, alte 2 restaurante, dintre care unul –Pergola- oferă programe cu muzică live. De asemenea, în hotel există și o sală de conferințe. Complexul are 3 piscine mari și 2 pentru copii, unele cu apă încălzită iarna.
diversitate culinară
piscină cu apă incălzită
club de copii și baby service
wifi gratuit in lobby
Grand Mall cu baruri și magazine
Camere:
Camere STANDARD: camere de 30 mp, cu vedere spre stradă
Camere DELUXE: camere de 30 mp, cu dotări similare celor standard, cu vedere spre piscină
Camere JUNIOR SUITE: camere de 37 mp, cu dotări similare cu cele deluxe, cu vedere spre piscină. Se recomandă pentru maximum 2 adulți + 1 copil sau 3 adulți
Camere GRAND SUITE: cca 52 mp, dotate identic cu celelalte, însă sunt mult mai spațioase.
Camere FAMILIALE: cca 45 mp, dotate identic cu celelalte, cu 2 încăperi

În primele 3 tipuri al treilea adult sau copilul cu 2 adulți se cazeaza pe pat suplimentar.
CLUB DE COPII – MAXI
Pentru a delecta copiii între 4-12 ani, organizăm programe variate, 6 zile pe săptămână. Animatorii noștrii, vorbitori de germana (și engleză) au grijă de copii, fiecare vârstă își va găsi cu siguranță îndeletnicirea favorită ! Cluburile – Maxi sunt disponibile în următoarele hoteluri Red Sea: Siva Grand Beach, Grand Hotel, Grand Resort, Grand Makadi, Sunwing Waterworld Makadi (Hurghada), Ghazala Gardens, Siva Sharm, Sharm Resort, Grand Hotel Sharm (Sharm el Sheikh). Toți copiii primesc cadou un tricou, o minge gonflabilă și un baticuț – Maxi.

BABY–SERVICE
În colaborare cu – Maxi Club, HOTELUL ajută în închirierea (se lasă cauțiune 10-20 euro) celor mai importante utilități necesare bebelușilor:
plasă contra țănțarilor
aparat de încălzit sticlă
fierbător apă
oliță
pătuț
cărucior
jocuri de ștrand
Programe internaționale de animație, jocuri acvatice, tenis de masă, masaj și biliard contra cost, programe folclorice zilnic. De asemenea contra cost, la Grand Hotel saună, jacuzzi, biliard, centru fitness, 2 terenuri de tenis iluminate si sporturi pe plajă. Transfer gratuit la centrul de scufundări.
Hotelul oferă all inclusive în sistem bufet suedez, în restaurantele principale. În timpul zilei se servesc snack-uri, cafea și ceai la pool-bar. Băuturile nealcoolice locale se servesc 24 de ore din 24. Băuturile alcoolice sunt gratuite în cadrul all inclusive între orele 10 și 24, in afara aceastei perioade se plătesc. Este obligatorie purtarea brățării all inclusive.

Micul dejun - se servește în sistem bufet suedez în restaurantele EL MAHARA, MARRAKESH și MEDITERRANEO.
Prânzul - a la carte în restaurantele WATERFRONT, ISLAND BAR, SNACK-BAR, EL PATIO și LA PERGOLA.
Cina - bufet suedez în restaurantele EL MAHARA și MARRAKECH. În MEDITERANEO cina este a la carte, cu unele sortimente contra cost. NIGMA este restaurant cu specific oriental, a la carte, de asemenea cu unele feluri contra cost.

Băuturile pot fi consumate în 7 locații.

Despre serviciile all inclusive, programul barurilor și restaurantelor, respectiv alte eventuale costuri suplimentare personalul hotelului oferă informații detaliate și actuale la fața locului. La masă se recomandă ținută corespunzătoare. Este obligatorie brățara all inclusive. Despre serviciile din cadrul all inclusive, programul restaurantelor și barurilor vă puteți informa la fața locului. Vă atragem atenția, că la anumite restaurante se recomandă rezervarea meselor. Unele specialități se servesc contra cost.