Acest hotel este situat într-o zonă liniştită din Benidorm, la 10 minute de mers pe jos de plaja Poniente, fiind uşor accesibil de pe autostrada AP7. Hotelul oferă 2 piscine în aer liber și WiFi gratuit.

Camerele moderne ale Hotelului Carlos I au aer condiţionat şi podea cu parchet. De asemenea, acestea au TV şi baie privată. Unele unități au terasă privată.

Restaurantul tip bufet de la Hotelul Carlos I serveşte preparate mediteraneene, iar barul oferă diverse gustări şi băuturi. Oaspeţii vor găsi o varietate de restaurante în centrul oraşului Benidorm, la 10 minute de mers pe jos.

Hotelul are centru de fitness și cadă cu hidromasaj. Piscina de pe acoperiș, cu vedere la oraș, poate fi folosită de către oaspeții cu vârsta mai mare de 18 ani. Recepţia este deschisă nonstop, oferind mai multă flexibilitate pe durata sejurului.