Hotelul Cappadocia se află în zona aşezării istorice din Urgup, la 600 m de mănăstirea Nikolos, oferind vedere la coşurile vulcanice Ucguzeller (Cele Trei Graţii). Proprietatea se află chiar în spatele faimosului Asmali Konak (Conacul Vinului) şi a cramei viticole Turasan. Hotelul oferă un restaurant, facilităţi de grătar şi vedere la vale.

Camerele Hotelului Cappadocia sunt în stil peşteră, având pereţi din piatră şi deschidere în arcadă. Toate sunt decorate în stil turcesc tradițional şi au baie proprie cu cadă, precum şi terasă. Oaspeţii au la dispoziţie articole de toaletă gratuite și papuci. Camerele includ şi ceainic. Proprietatea oferă o terasă cu o vedere spectaculoasă la coşurile vulcanice.

Toate mesele sunt servite în stil bufet şi includ specialități din bucătăria locală. Proprietatea oferă, de asemenea, o selecţie variată de vinuri.

Recepţia are program nonstop. Acest hotel acceptă animale de companie, aici aflându-se, de asemenea, ca rezidenţi permanenţi mai multe animale cum ar fi un câine şi câteva găini şi potârnichi.

Muzeul în aer liber Goreme se află la 6,2 km de Hotelul Cappadocia, iar oraşul subteran Mazda, la 600 m. Oraşele subterane Kaymakli şi Derinkuyu sunt la aproximativ 25 km. Cel mai apropiat aeroport este Aeroportul Nevşehir Kapadokya, situat la 48 km. Aeroportul Kayseri este la 70 km de proprietate.