Hotelul Monopol este construit în stilul unui palat și se află chiar lângă gara din Lucerna, Podul capelei (Kapellbrücke) și centrul de convenții KKL. Este disponibil WiFi gratuit.

Camerele, de nefumători, sunt spațioase, și toate au minibar, seif și televizor cu 74 de canale prin satelit.

Suite Lounge & Bar, situat la etajul 7, servește băuturi și oferă vedere la oraș, la lac și la munții dimprejur.

În imediata vecinătate a hotelului există numeroase restaurante.