Acest hotel de design oferă acces gratuit la internet WiFi, meniu de perne și apă îmbuteliată gratuită în camere. Autobuzele către Puerta del Sol opresc lângă hotel, iar Centrul de Expoziţii IFEMA din Madrid se află la 10 minute de mers cu maşina.

Camerele moderne de la Ilunion Pio XII au aer condiționat, TV prin satelit şi baie privată cu uscător de păr.

Restaurantul de la Pio XII serveşte mâncăruri din bucătăria internaţională preparate cu produse de sezon. Oaspeții pot savura băuturi în café barul hotelului. Dimineaţa devreme, hotelul oferă un serviciu de cafea.

Oaspeţii de la Ilunion Pio XII au la dispoziţie puncte de internet gratuite. Hotelul oferă informaţii despre zonă şi un serviciu de bilete.

Gara Chamartin şi staţia de metrou Pio XII se află la 15 minute pe jos de hotel. Aeroportul Madrid-Barajas este la 15 minute de mers cu maşina. Recepția cu program nonstop oferă închirieri auto, iar parcarea subterană este disponibilă la un cost suplimentar.