Acest hotel se află mai puţin de 5 minute de mers pe jos de piaţa Lilla Torg din centrul oraşului Malmö şi la doar 300 m de gara centrală din Malmö. Oferă Wi-Fi gratuit, acces gratuit la saună şi o grădină cu terasă.

Toate camerele de la Best Western Hotel Royal sunt dotate cu minibar, birou şi TV prin cablu. Unele includ lucrări de artă unice de designer şi sunt amplasate într-o clădire de paiantă ce datează de la începutul secolului al XVI-lea.

La Hotelul Royal se serveşte în fiecare dimineaţă un mic dejun complet tip bufet. Seara, barul oferă o varietate de băuturi, precum şi preparate uşoare şi sandvişuri.

Holul găzduieşte o expoziţie de obiecte artistice din sticlă realizate în localitatea suedeză Orrefors.