Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort are arhitectură neoclasică europeană și oferă o piscină în aer liber în Ganh Dau. Complexul are plajă privată, facilități de sporturi acvatice și 4 restaurante.
Toate unitățile au aer condiționat, seif personal și zonă de relaxare. Include TV cu ecran plat și minibar. Unele camere au vedere la mare sau la munte. Baia privată este dotată cu duș și articole de toaletă gratuite.
Oaspeții se pot adresa personalului de la recepția deschisă nonstop pentru schimb valutar sau de la biroul de turism pentru aranjamente de călătorie.