Daca in ultimii ani te-ai decis sa investesti in agroturism, ai deschis o pensiune pe mosia bunicilor, ai pastrat nota de pitoresc si autenticitate, ai investit mult in promovare si in calitatea serviciilor, iar anul acesta a fost mai dificil ca oricand sa amortizezi cheltuielile, sa iti platesti angajatii, nu esti singurul care a traversat o astfel de perioada in context pandemic.
Fara doar si poate, industria HoReCa a fost unul dintre sectoarele cele mai afectate de pandemie, insa nu are rost sa traiesti in istorii contrafactuale, sa te gandesti cum ar fi fost daca si in 2020 ai fi avut castigurile din 2019. Romanii inca mai au vouchere de vacanta, dorinta de a evada de Craciun si revelion intr-un cadru de poveste, departe de tumultul orasului, asa ca trebuie sa fii pregatit sa-ti intampini oaspetii mai mult ca oricand. Insa, pentru a atrage cat mai multi turisti, este necesar sa tii cont de cateva detalii care te vor diferentia net de concurenta si vor atrage turistii ca un magnet.
Conditii de cazare impecabile
Nu avem nicio indoiala ca pana acum ar fi fost altfel, insa, in acest context, nu exista loc de greseli, abateri sau vreun fir de praf. Camerele trebuie sa fie curate şi ingrijite corespunzator, dotate cu presuri dezinfectante la intrare, cu produse de igiena, iar personalul trebuie sa poarte masca in permanenta si in mod corespunzator. Distantarea fizica trebuie respectata, chiar daca efectivul pensiunii este mult mai mare decat numarul de oaspeti primiti. Fara doar si poate, detaliile care conteaza in viziunea oaspetilor tin de igiena: cum arata pardoseala, daca prosoapele si lenjeria sunt curate, iar toaleta este reimprospatata si curatata zilnic. Nu omite si adaptarea conditiilor la temperaturile scazute, cumpara pilote de calitate, paturi calduroase, asigura-te ca centrala termica functioneaza perfect. De asemenea, nu uita sa instruiesti personalul. Acum nu mai poate fi vorba de zambet, dar de un ton cald, o masca purtata corect si multa amabilitate, da.
Facilitati numeroase
Daca iti doresti ca pensiunea ta sa fie in topul preferintelor si in anii care vor veni si sa primeasca review-uri pozitive in mediul online, ofera-le oaspetilor posibilitatea de a avea acces la facilitati precum: Wi-Fi gratuit, piscina acoperita, loc de joaca pentru copii, curte amenajata corespunzator, „surpriza” din partea gazdelor, cum ar fi un foc de tabara si un berbecut la protap, de exemplu. Sapunurile lichide, gelurile de dus, dezinfectantul, ba chiar si cateva masti sa fie neaparat din partea casei si sa fie schimbate zilnic. Doar oferind ceea ce altii nu dau vei reusi sa atragi vizitatori chiar si in aceasta perioada delicata care nu se stie cand se va incheia. Totodata, daca in zona exista posibilitatea unor drumetii cu sania trasa de cai, anumite obiective turistice specifice zonei, o bucatarie recunoscuta pentru o anumita specialitate culinara, cum ar fi papanasii cu smantana si dulceata de afine din Bucovina, nu ezita sa le prezinti celor care-ti trec pragul toate aceste particularitati.
Daca zona este una traditionala, turistii vor fi incantati sa probeze portul popular, dar va trebui sa te asiguri ca ai mai multe exemplare si ca acestea sunt calcate cu un fier vertical si dezinfectate dupa fiecare proba, pentru a nu supune vreunui risc turistii.
Este important sa ai toate aceste aspecte in vedere, daca iţi doreşti sa ai parte de clienti si de un renume care sa nu poate fi egalat de concurenta.
Sursa foto: unsplash.com
Last minute
Early Booking
Sejur
Cazare
Circuite
Croaziere
Agentii de turism
Bilete avion
Excursii de o zi